 | カードについての相談なのですが。
昨日、「カードを受取らなかったとかいう理由で半年ほど経過したが連絡が無い場合はカード退会手続きをとる」という内容で回答が来ました。こちらとしてはカードの受取を拒否したという事実は無く、カード会社に「何時送付したのか？」と尋ねても日産からは回答がありませんでした。
その他「あと年会費未納だから先に払え、やらないと退会処分」「そっちの電話番号と加入社名言え、規則だ、無いと解除」とまで付け足されました。年会費未納についても連絡はなかったのですが、事実なのか疑わしい理由を後々に付けられました。
それ以外についても「規約に基づいているのか？」という質問をしたのですが、「記載は無い、うちの規則、会社の規則だ」を繰り返すだけでした。
そもそも法的にカード発行会社が、一方的に契約者のカード契約を破棄したり退会処分処理をしてよいものなのでしょうか？また契約書に利用規約などに記載がないにもかかわわらず、履行を強制して良いものなのでしょうか？（電話などはＮＴＴとの加入契約で日産のカード契約ではないので無関係だと思うのですが） |