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ポイントカードについて 投稿者:こかちがわせ 投稿日:2014/10/15(Wed) 22:08  No.53034    [返信]
ポイントカードについての相談です。

過去にショッピングセンターでポイントカードを作ったのですが、店側の対応に疑問視する部分がありました。
まず店側に「カードを作るのに書類を書け、電話番号も書け、書かないと作成できない、電話は携帯でも会社のでも誰のでも良いから書け、電話書かないとカードは発行しない」「電話はポイントを特定するため」「ポイントカード加入者には優待券を送付するから」という案内でした。

しかたなく電話番号なども記載しましたが、その後に店側に「参考にまで見本のカードを見せて欲しい」と言ったところ、そのカードでそのまま加入させられたのです。そのため「見本のカードはダメだから交換」と言ったものの、店側はそれを無視しました。

カード引渡しの時点で案内書類も渡されましたが、案内書の内容としては「加入者全員には優待券を送る」「一週間以内であればサービスカウンターでポイントを加算する」「紛失した場合は200円申し付ける」などいう記載でした。


Re: ポイントカードについて 投稿者:こかちがわせ 投稿日:2014/10/15(Wed) 22:15  No.53035  
(続き)
しかしながら引き渡し後には店側口頭で「カードを使わないと優待券は送らない」「名前がないカード確認した場合はこちらで処分する」「提示忘れた場合はポイントは加算しない」「紛失した際は損害金請求する」という案内書類や契約前に説明した内容とは異なった内容を説明しました。

しかも発行から数分後、この店側の人間は最終的には当方が書いた書類に対して「何この字、読めないんだけど〜?」「読めない場合はカードは渡せない」とか言ってカードを無理矢理奪い取っていったのです。

その後何度かHPや郵送で申出しましたが、店側からは現在までも一切連絡がありません。
まず店側がカードを勝手に奪い取って行った行為にも問題がありますが、まずポイントカード程度であればクレジットカードとは違うので、別に名前や住所や電話番号が必ずしも必要ではないと思ったのです。
基本、名前などの個人情報の表示はなく、カード番号で特定しており、もし、電話まで書けというならわざわざこの店で商品を買う際に電話に加入しなきゃいけないというのと同じ事だと思うのです。


Re: ポイントカードについて 投稿者:こかとがわせ 投稿日:2014/10/16(Thu) 06:38  No.53038  
ポイントカードについて 投稿者:こかちがわせ 投稿日:2014/10/15(Wed) 22:20 No.53036 [返信]
(続き)
また電話はあくまでも連絡手段の1つで状況などはカード状況特定は不可能だと思うし、紛失なりその他の問い合わせも店側に口頭で直接言えば言いだけのことだし、またカード案内にはポイントカードについては、「一週間以内であればサービスカウンターでポイントを加算する」と記載しているにも関わらず、「加算しない」と虚偽口述したり「名前がない場合は店側で廃棄」「案内は送らない」という書面に記載している内容と口頭で全く異なるなど、このショッピングセンターは窃盗だけでなく、消費者契約法などに違反しているのではないか?と感じたのです。

長くなりましたがこういう場合、カードの利用案内と店側の口頭説明が異なる場合、店側に損害賠償請求する事は可能でしょうか?
また法的には、ポイントカードには電話番号などの情報を記載しければいけないという義務があるのでしょうか?
ちなみにポイントカードは作成日当日に1店舗で使いましたが、その後で店側に奪われたのです。


Re: ポイントカードについて 投稿者:アトム 投稿日:2014/10/18(Sat) 03:24  No.53040  
損害賠償請求には、損害の発生が必要ですよ。どのような損害がありましたか。
ポイントカードには電話番号などの情報を記載しければいけないという義務はありません。

これはパワハラですか 投稿者:サラサ 投稿日:2014/10/15(Wed) 12:40  No.53030    [返信]
こんにちは。ご相談させてください。
昨年知人の紹介で正社員として、働いています。
事務員兼現場です。入社した日から、お局さん2名に敵視され、無視やわざと教えない、知らせない等あり、上司を通じて社長へ相談しました。
全く改善されないので、社長に直談判を2度しましたが、事なかれ主義の社長で、全く改善は有りません。
お局さんは、私が社長に言ったことが分かったら、「仕事をせずに遊んでいる」と社長に吹き込みました。
社長はその話を信じ込み「ボランティアで雇っているんじゃない。時給か日給にするか考える。業績が悪化しているから営業して、人が足らなければ引き抜いてきてほしい。」と・・・
営業はしたことないし、営業マンもいません。
断ればパートになり時給か日給になります。
労基に相談しても、良いでしょうか。
よろしくお願いします。

Re: これはパワハラですか 投稿者:アトム 投稿日:2014/10/15(Wed) 20:49  No.53033  
正社員として入社したのですから、会社は、勝手に、パートにできません。事務兼現場なのですから、営業にもできないでしょう。
労働基準監督署で相談し知識をつけておくのもよいでしょう。
まだ、パワハラとはいえません。

Re: これはパワハラですか 投稿者:サラサ 投稿日:2014/10/16(Thu) 07:59  No.53039  
アトム様ありがとうございました。
労基に行ってみます。

連帯保証人 投稿者:芽衣 投稿日:2014/10/13(Mon) 12:42  No.53029    [返信]
相手が支払いため保証人の来ました
反対に相手を訴えられますか?相手は働いています

無題 投稿者:なお 投稿日:2014/09/17(Wed) 16:36  No.53024    [返信]
すみません。ここで聞くことではないかもしれませんが、
損害賠償はドルで払ってもらうことも可能ですか。
つまり、普通預金にドルを振り込むことは可能ですか。

Re:ドルでの支払い 投稿者:アトム 投稿日:2014/09/17(Wed) 17:23  No.53025  
ドルでの支払いとなっているときに、円で支払うことはできます(民法403条)。選択権は債務者にあります。債権者にはありません。

Re: 無題 投稿者:なお 投稿日:2014/09/17(Wed) 17:31  No.53026  
普通口座にドルを振り込むことは
可能ですか。

Re: 外貨預金 投稿者:アトム 投稿日:2014/09/22(Mon) 19:09  No.53027  
円口座に、ドルを振込むことはできますが、ドル相当の円に変わります。

裁判費用について 投稿者:一郷秀勝 投稿日:2014/09/14(Sun) 14:18  No.53022    [返信]
裁判所の費用について相談です。
裁判所の費用ですが、郵送料やその他裁判費用で疑問視する部分があります。

@調停費用で通常の封書でならば80円(82円)で済むものを240円とか高額な請求をしてくる。
A執行費用などで詳しい内訳が無い。(尋ねても言う「必要性は無い」などと言い、説明すらしない)
Bその他、裁判手続き費用や登記に関係する費用について回答しても「答える義務無い」などと説明すらしない。

郵送費用などは郵便法などの規定によるものかと考えますが、裁判所の方で勝手に決めて良いものなんでしょうか?また費用などの詳細については釈明する義務はないのでしょうか?裁判費用については法的根拠があるのでしょうか?

Re: 裁判費用について 投稿者:アトム 投稿日:2014/09/16(Tue) 18:30  No.53023  
民事訴訟の費用に関する法律第13条が、「郵便切手等による予納)、裁判所は、郵便物の料金(中略)に充てるための費用に限り、金銭に代えて郵便切手(中略)で予納させることができる」と規定しています。

Re: 裁判費用について 投稿者:みうら 投稿日:2016/05/05(Thu) 12:46  No.53145  
東京簡裁などは折らないで入れるのでそうなりますね。

家族が破産 投稿者:芽衣 投稿日:2014/09/03(Wed) 21:33  No.53019    [返信]
今晩は!
子供引き渡しの審判が始まります
実家のものが破産宣告をしています
家庭調査官が調べるのに実家に同居しているものが破産宣告を
すると子供引き渡しは影響するのでしょうか

Re: 家族が破産 投稿者:アトム 投稿日:2014/09/04(Thu) 12:09  No.53021  
監護権者、ないし、親権者を決める際、破産宣告は、影響します。ただし、大きく影響しません。たいしたことはないでしょう。

証拠 投稿者:芽衣 投稿日:2014/08/31(Sun) 18:22  No.53018    [返信]
今晩は!
度々すみません
審判期日が決まりましたが
証拠などの堤出は裁判所からあれば出して下さい
と言われるのでしょうか?!期日が決まった時点で
堤出してもいいものですか
宜しくお願いします

Re: 証拠 投稿者:アトム 投稿日:2014/09/04(Thu) 11:42  No.53020  
通常のルールとして、書面、証拠は、期日の1週間前までに出します。それでも、期日までに出せば、大丈夫です。

Re: 証拠 投稿者:芽衣 投稿日:2014/10/08(Wed) 15:49  No.53028  
お礼が遅くなりすみません
パソコン調子悪くて
証拠は堤出したのですが
相手方は一つも出してこないです
次は11月28日9月29日に終わり2ケ月先
10月に調査官が調べるようです
こちらにはまだ何も言ってきません
先に相手方にいくようです

シフト制の変更 投稿者:アルバイト 投稿日:2014/08/16(Sat) 01:26  No.53009    [返信]
半年前に新店舗として募集があり、アルバイトで入りました。
自由シフト、半月ごとの申請で、人があまりにも多い時は削られる。
(削られても月に2日程度)
だったのですが、先日、
「来月から休日を完全固定曜日にする」
と言われました。
事情があり曜日固定の出勤は出来ません。
ですから、今までも自由シフト制のアルバイトを選んで応募してきました。

会社の決めたことに逆らうつもりはなく、
それなら辞める方向で構わないと伝えてしまいました。

会社側は、妥協案として別の方法も提示してくれましたが、
それも私の生活スタイルには合わず、それならアルバイトを選択している意味がなくなると思い、お断りしました。

私側は、今までと変わらないなら続けられるが、
シフト制に関して変わってしまうなら辞めるしかない。
という結論で、変える気はありません。

質問したいのは、
半月前に変更を提示され、私への処置はまだ保留なのですが、
来月(8月いっぱいで)解雇になったとしたらこの場合は不当解雇になるのかどうかです。
わかつ方いらっしゃいましたら返答おねがいします。

Re: シフト制の変更 投稿者:コミュニケーター 投稿日:2014/08/23(Sat) 14:25  No.53012  
まず気になるのは不当解雇以前にパワハラ的な感じがします。
「来月から休日を完全固定曜日にする」という部分です。
会社の一方的な理不尽要求で解雇を言い渡されたのであれば当然で「不当解雇」であると主張できますが、退職を強制された場合は「不当解雇」ではなく「退職強要」ですね。
相談の内容では強制とまでは言えないような気がしますが、まずは勤務形態については企業側と交渉や労働局などで一度相談をした方が
良いかと思いますが。

Re: シフト制の変更 投稿者:アルバイト 投稿日:2014/08/28(Thu) 06:02  No.53017  
返信ありがとうございます。
話し合いをした結果、
固定に出来ない人は今まで通りでもいいが、固定になってる人を優先でシフトを決める。
と言われました。
固定の人が多い日は確実に休みになるわけで、
削られるとこちらの生活もままならないので、
辞めるしかないのですが、これは自主退社になりますか?
また、その場合は、雇用時に説明された、「退社は一ヶ月前に申告」という約束を破っても問題ないのでしょうか?

審判の調査官の調査 投稿者:芽衣 投稿日:2014/08/15(Fri) 17:34  No.53008    [返信]
審判に移行すると 期日はまだですが
すでに調査官の調査は始まっていますか?
7月29日の調停の時点で審判に入りました
審判は9月くらいに入るんだと思います
以前質問させて頂いたときに1ヶ月後くらいだと回答
していただいていたので
調査官が調べているのかしりたいので宜しくおねがいします

Re: 審判の調査官の調査 投稿者:芽衣 投稿日:2014/08/18(Mon) 17:58  No.53010  
子供引き渡し審判の第1回目の審判が決まりました
9月29日です。裁判所から電話があり
後日書類を送りますと言うことでした
相手の弁護士は東京から愛媛には来なくて会議室から
TV電話だそうです。今まで調停には弁護士が出ていたのに
変ですね・相手の養子縁組無効が認められていないで
此方の言い分が通るのかなあとか思っちゃいます

Re: 審判の調査官の調査 投稿者:アトム 投稿日:2014/08/25(Mon) 18:15  No.53015  
子の引渡の審判なら、調査官の調査が入るのが普通です。
調査は、事前に約束した日にするのが普通です。

Re: 審判の調査官の調査 投稿者:芽衣 投稿日:2014/08/27(Wed) 13:15  No.53016  
回答ありがとうございました
まだまだ先のようですね


無題 投稿者:せいと 投稿日:2014/08/12(Tue) 12:31  No.53007    [返信]
異性との同居生活を終わらせたいのですが、出て行ってもらえない現状です。合法的に出て行ってもらえる方法はありますか?住んでる家は、自分名義の持ち家です。

Re: 退去 投稿者:アトム 投稿日:2014/08/24(Sun) 22:19  No.53013  
中々難しい問題です。あなたが、相手の扶養義務を負っていると特に難しいです。
立退き料を提示して立退きを求める。
駄目なら、弁護士に依頼する。
最終的には、立退きを求める調停申立て、あるいは、訴訟が必要でしょう。

Re: 無題 投稿者:せいと 投稿日:2014/08/25(Mon) 10:05  No.53014  
ありがとうございます。 地道に交渉していきます

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